· La patente de una invención debe utilizarse en un entorno industrial es decir, debe dar a la empresa una ventaja competitiva, ya que al utilizarla y, por consiguiente, impedir a los demás colocar un producto similar en el mercado, la empresa puede generar mayores ingresos.
· Actualmente, la competencia es muy exigente en los mercados, donde los conocimientos y la información son ahora los nuevos instrumentos de poder. Las organizaciones y empresas deben tener un conocimiento, es decir un capital intelectual, mucho más sólido y elaborar herramientas de gestión más efectivas. Las nuevas tecnologías solamente son útiles si la empresa sabe cómo explotarlas con eficacia. Las empresas deben saber cómo medir los conocimientos, cómo crearlos y cómo convertirlos en valor.
· Sin embargo, buena parte del capital intelectual es inexpresable, es conocimiento implícito, por ejemplo, la experiencia de un vendedor acumulada por años. ¿Cómo se puede materializar ese tipo de conocimiento? Para que el conocimiento implícito sea valioso para la empresa, debe hacerse explícito; expresarse en forma que se pueda examinar, mejorar y compartir. El primer paso en el proceso sería saber dónde buscarlo, para posteriormente protegerlo y explotarlo.
